Echange possible
Bien sûr, nous comprenons qu'il peut parfois y avoir des échanges nécessaires pour satisfaire nos clients. Chez Many, nous sommes là pour vous aider à trouver la meilleure solution en cas de besoin.
Si vous souhaitez effectuer un échange, veuillez suivre notre politique d'échange. Nous acceptons les échanges dans les 2 jours suivant la réception de votre commande, à condition que les articles soient dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes intactes. Veuillez noter que certains articles, tels que les articles personnalisés ou en vente, peuvent ne pas être éligibles à l'échange.
Pour initier un échange, veuillez contacter notre équipe du service clientèle en fournissant les détails de votre commande et la raison de l'échange. Nous nous efforcerons de vous fournir les instructions nécessaires pour retourner l'article et vous aider à choisir un nouveau produit qui correspond à vos attentes.
Il est important de noter que les frais d'expédition liés à l'échange peuvent être à la charge du client, sauf en cas de défaut de l'article ou d'erreur de notre part. Notre objectif est de vous offrir une expérience d'échange sans tracas, et nous ferons de notre mieux pour faciliter le processus.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique d'échange. Nous sommes là pour vous aider à trouver la solution idéale et à vous assurer une entière satisfaction de votre expérience d'achat chez Many.